Você foi vítima de, por exemplo, roubo, ameaças, agressão, fraude online ou vandalismo? EindhovenDenunciar o incidente à polícia (em holandês: 'aangifte doen') costuma ser um primeiro passo importante. No entanto, nem todos sabem exatamente como funciona, para onde ir ou o que acontece depois de registrar a ocorrência. Neste blog, explicamos o processo de forma clara e em conformidade com a legislação holandesa.
O que significa registrar um boletim de ocorrência?
Apresentar uma queixa policial significa informar a polícia de que, em sua opinião, um crime foi cometido. De acordo com a lei holandesa, qualquer pessoa que tenha conhecimento de um crime tem o direito de apresentar uma queixa, não apenas a vítima (Artigo 161 do Código de Processo Penal Holandês, Wetboek van Strafvordering). Apresentar uma queixa é, portanto, mais abrangente do que uma simples denúncia pessoal: testemunhas ou terceiros também podem fazê-lo.
Relatório ('aangifte') ou notificação ('melding'): qual é a diferença?
Na prática, os termos holandeses 'aangifte' (relatório) e 'melding' (notificação) são frequentemente usados de forma intercambiável, embora tenham significados jurídicos diferentes.
Uma denúncia (ou comunicação) é um sinal enviado à polícia informando que algo está acontecendo ou aconteceu, por exemplo, uma situação suspeita, um incômodo ou um incidente sobre o qual você (ainda) não deseja prestar um depoimento formal e gravado. Uma denúncia não é registrada como um boletim de ocorrência em um documento oficial e não possui validade legal independente de acordo com o Código de Processo Penal.
Um relatório (aangifte) é mais formal: trata-se de uma declaração registrada por um agente investigador, após a qual a parte denunciante recebe, em princípio, uma cópia do relatório ou do registro oficial (Artigo 163(1) do Código de Processo Penal). O Supremo Tribunal dos Países Baixos (Hoge Raad) confirmou que um relatório tem validade jurídica independente e que mesmo um relatório que seja posteriormente retirado permanece, juridicamente falando, um relatório (ECLI:NL:HR:2018:2245). Além disso, um relatório costuma ser o primeiro passo para a investigação e o processo penal.
Se você deseja que seu depoimento seja oficialmente registrado e que uma investigação criminal seja iniciada, registre uma queixa. Se você apenas deseja informar a polícia sem que o assunto seja formalmente tratado como um caso criminal, uma notificação geralmente será suficiente. Se você não tiver certeza do que é apropriado em sua situação, diga isso no primeiro contato com a polícia, para que suas informações sejam processadas corretamente.
Como registrar uma denúncia: pessoalmente, por escrito ou eletronicamente?
A lei prevê que a denúncia pode ser feita oralmente ou por escrito ao agente competente, pessoalmente ou por procuração (artigo 163(1) do Código de Processo Penal). Para certos crimes, também é permitida a denúncia eletrônica. A forma mais adequada depende do tipo de crime: para alguns, é possível fazer a denúncia online, enquanto para outros é necessário agendar um atendimento telefônico ou comparecer à delegacia.
É importante saber que os agentes investigadores são legalmente obrigados a aceitar uma denúncia. Não podem recusar uma denúncia nem, sem justa causa, reduzi-la a uma mera notificação. Posteriormente, em princípio, é-lhe entregue uma cópia da denúncia ou do registo oficial (artigo 163.º, n.º 1, do Código de Processo Penal).
Quando é possível apresentar um relatório eletrônico e quando é necessário fazê-lo de outra forma?
O site Politie.nl aplica uma árvore de decisão específica para cada tipo de delito, a fim de determinar se uma denúncia online é permitida. A denúncia online destina-se a delitos contra o patrimônio relativamente menores e não urgentes, sem perigo direto, como furto de bicicleta, furto de carteira, danos, fraude online, phishing ou furto em veículo. A polícia permite a denúncia online quando todas as seguintes condições forem atendidas:
- Não houve violência ou ameaça contra você ou qualquer outra pessoa;
- Não se refere a um arrombamento de uma residência, ou de um galpão, depósito em porão ou garagem que seja acessível a partir da residência;
- O incidente ocorreu há não mais de um ano;
- Você possui o DigiD (sistema de identidade digital holandês), que é necessário para registrar uma denúncia online e para fazer login.
Assim que uma das seguintes situações ocorrer, o sistema encerrará o acesso online e o encaminhará para contato telefônico ou agendamento de consulta:
- Caso tenha havido violência ou ameaças, o site encaminhará você para um agendamento pessoal pelo número 0900-8844;
- Em caso de furto ou tentativa de furto em sua residência, a polícia, em princípio, fará uma visita presencial, e você deverá ligar para agendar essa visita;
- O furto em um galpão, depósito em porão ou garagem que não seja acessível a partir da residência é tratado como uma categoria separada, com seu próprio formulário ('Relatório de arrombamento de porão, galpão ou garagem'), em vez do relatório de furto online padrão;
- O incidente ocorreu há mais de um ano: nesse caso, é necessário contato pessoal;
- Em casos urgentes, como um crime em andamento ou perigo iminente, você deve sempre ligar para o 112, nunca registrar uma ocorrência online;
- Para casos graves como crimes sexuais, abuso sexual, tráfico de pessoas ou abuso infantil, um formulário de denúncia online não é oferecido como padrão; devido à natureza do crime, o site direciona você para contato pessoal ou telefônico.
Em resumo, a regra geral aplicada pelo politie.nl é que a denúncia online destina-se a delitos não violentos, não urgentes, recentes (menos de um ano) e sem envolvimento de roubo a residência. Assim que houver violência, envolvimento de residência, urgência ou um delito grave, o site redireciona automaticamente para o contato telefônico (0900-8844) ou 112.
O que levar para o seu boletim de ocorrência
Quanto mais concretas e completas forem as suas informações, melhor a polícia poderá avaliar o seu caso. Considere levar o seguinte:
- a data, hora e local do incidente;
- nomes ou descrições das pessoas envolvidas;
- fotografias, capturas de tela ou filmagens de câmeras;
- mensagens, emails ou extratos bancários;
- Dados de contato de quaisquer testemunhas;
- Uma visão geral dos danos ou dos bens roubados.
Onde você pode entrar? Eindhoven?
Em caso de emergência ou perigo iminente, ligue sempre para o 112. Se não houver emergência, pode contactar a polícia através do 0900-8844. Para efetuar uma denúncia com hora marcada ou comparecer numa esquadra da polícia, os seguintes locais estão disponíveis em [inserir localização aqui]. Eindhoven, entre outros:
- Eindhoven Delegacia de polícia de Mathildelaan – Mathildelaan 4, Eindhoven
- Eindhoven Delegacia de polícia de Noord – Michelangelolaan 4, Eindhoven
- Eindhoven Delegacia de polícia de Zuid – Aalsterweg 290, Eindhoven
Por favor, verifique com antecedência o horário de funcionamento atual e se é necessário agendar um horário, pois isso pode variar de acordo com a delegacia e o tipo de delito.
O que acontece depois de você registrar uma denúncia?
Após o recebimento, o relatório é encaminhado sem demora ao procurador-geral adjunto ou ao procurador-geral (artigo 156(1) do Código de Processo Penal). Assim que o procurador-geral toma conhecimento do delito, inicia a investigação criminal necessária (artigo 149 do Código de Processo Penal). O Ministério Público decide então, o mais rapidamente possível, se prossegue com a acusação, se emite uma ordem de sanção ou se abstém da acusação por razões de interesse público (artigo 167(1) do Código de Processo Penal).
O Supremo Tribunal dos Países Baixos confirmou que uma denúncia tem relevância jurídica independente e que uma denúncia retirada posteriormente continua a ser, juridicamente, uma denúncia (ECLI:NL:HR:2018:2245). Além disso, a decisão de processar cabe ao Ministério Público, e não à pessoa que apresentou a denúncia: o desejo da vítima de não processar não é decisivo neste aspeto, como também decidiu o Tribunal Distrital de Noord-Nederland (ECLI:NL:RBNNE:2026:572).
Seus direitos como vítima
Como vítima, você tem direito a informações sobre o andamento do seu caso. Mediante solicitação, você será informado, entre outras coisas, sobre a decisão de arquivar a investigação criminal, a decisão de não processar o delito, a data e o local da audiência judicial e a sentença final (artigo 51ac(1) do Código de Processo Penal). Se o caso for arquivado ou não houver processo, a parte diretamente interessada poderá apresentar uma reclamação por escrito ao Tribunal de Apelação.
Nota: um relatório deve ser verdadeiro.
Apresentar uma queixa sabendo que o delito não ocorreu constitui, em si, um crime. Amsterdam O Tribunal Distrital condenou alguém que "registrou uma queixa alegando a ocorrência de um crime, mesmo sabendo que tal crime não havia sido cometido" (ECLI:NL:RBAMS:2024:6109). Sempre registre uma queixa com base no que você realmente vivenciou ou testemunhou.
Preciso de conselho?
Você não tem certeza se vale a pena registrar uma queixa em sua situação, ou tem dúvidas sobre seus direitos como vítima, sobre a decisão do Ministério Público de processar ou sobre um possível procedimento de reclamação perante o Tribunal de Apelação? Os advogados da [nome da empresa/escritório] podem ajudar. Law & More Teremos prazer em colaborar com você e aconselhá-lo sobre os passos a seguir.
Perguntas frequentes sobre como denunciar um crime à polícia em Eindhoven
Qual a diferença entre apresentar um relatório (aangifte) e uma notificação (melding)?
Uma notificação é simplesmente um sinal à polícia de que algo está acontecendo ou aconteceu e não tem validade legal independente. Um boletim de ocorrência é mais formal: é uma declaração registrada por um agente investigador, após a qual você recebe, em princípio, uma cópia do boletim, e possui validade legal independente de acordo com o Código de Processo Penal.
A polícia pode se recusar a aceitar meu boletim de ocorrência?
Não. Os agentes investigadores são legalmente obrigados a aceitar uma denúncia e não podem recusá-la ou, sem justa causa, rebaixá-la a uma mera notificação.
Posso sempre registrar um boletim de ocorrência online?
A denúncia online destina-se apenas a delitos contra o patrimônio relativamente menores e não urgentes, sem perigo direto, como furto de bicicletas, roubo de carteiras, danos, fraude online ou furto em veículos, e somente quando determinadas condições, como a ausência de violência ou ameaças, forem atendidas. Para outros delitos, é necessário agendar um atendimento telefônico ou comparecer à delegacia.
O que acontece depois que eu registro uma denúncia?
Após o seu depoimento ser registrado, você receberá, em princípio, uma cópia do relatório ou do registro oficial, conforme estabelecido no Artigo 163(1) do Código de Processo Penal holandês.


